Bir bilgisayarda klavye, en çok zarar gören ve en çok aşınan veri giriş öğesidir. Sıvı dökülmesi, zamanla aşınma veya farklı sebeplerden dolayı klavye değişimi yapılması gerekebilir.
-Harfler veya karakterler beklenmeyen bir biçimde tekrarlanıyor.
-Tuşlara basıldığında harfler veya karakterler ekranda görünmüyor.
-Tuşlar “yapışkan” bir his veriyor veya tutarlı bir şekilde yanıt vermiyor.
Zarar gören MacBook Klavye, yeni ve orijinal bir MacBook klavye ile değiştirilir. Çalışma testleri sonunda ürün teslim edilir.